среда, 24 ноября 2010 г.

Интервью генерального директора ООО "Альянс Качества" в журнале Деловой пратнер

Ксения Балуева: «Таможенный союз создан, и лично я, и моя компания видим в нем много положительного»

Создание Таможенного союза между Россией, Белоруссией и Казахстаном – пожалуй, главная экономическая новость этого лета. Рассматривать ее можно (и нужно) с двух сторон. Во-первых, это влияние образования Таможенного союза на международное и экономическое положение России, а во-вторых, такое событие, несомненно, затронет участников торговых и внешэкономических отношений. О влиянии создания Таможенного союза на Россию и российских предпринимателей мы решили спросить у генерального директора компании «Альянс Качества» Балуевой Ксении Юрьевны.

Комплекс услуг компании «Альянс Качества» подразумевает идеальное знание нормативных актов в сфере регистрации и сертификации товаров специалистами компании. Компания находится в тесном взаимодействии с Государственными органами подтверждения качества и стремится быть в курсе всех экономических новостей и прогнозов.

  1. Как долго ожидалось создание Таможенного союза?

Впервые я услышала о желании завязать торговые отношения с соседними странами еще в 2000 году. Тогда это были лишь поверхностные разговоры, планы, наметки. Процесс создания Таможенного союза оказался непростым. У всех стран свои амбиции и требования, свое положение в ВТО (либо стадия переговоров о вступлении).

Хочется также отметить, что образование Таможенного союза не является исключительно экономическим шагом. Подобные союзы возникают лишь на базе политических интересов, которые имеет свойство меняться. Все это существенно затянуло образование единого таможенного пространства. Затянуло, однако, не ликвидировало. Таможенный союз создан, и лично я, и моя компания, видим в нем много положительного. Во-первых, специфика нашей деятельности связана с процессом оформления различных Свидетельств о регистрации и сертификации. Законодательство Таможенного союза предполагает более кропотливую подготовку документов, но упрощает сам процесс получения документа. Во-вторых, существенно облегчится оборот товара внутри Таможенного союза. В-третьих, Регистрационное удостоверение Таможенного союза уже подразумевает соответствие товара нормам СЭЗ и является бессрочным.

  1. Какие преимущества открываются перед российской экономикой в сотрудничестве с Белоруссией и Казахстаном?

На союзном уровне создана комиссия Таможенного союза, в которой 57% принадлежит российской стороне и по 21,5% - Беларуси и Казахстану. Следовательно, у Минска и Астаны будет немного возможностей влиять на таможенную политику, поскольку центр принятия решений будет находиться в Москве.

Министерства экономического развития России уже не раз отмечало, что введение с 2010 года единого таможенного тарифа приведет к снижению средневзвешенной пошлины на импорт в Россию примерно на 1%, но по ключевым позициям товаров изменений в российских пошлинах не будет.

Российский институт народнохозяйственного прогнозирования оценивает прибыль России от создания Таможенного союза в 400 млрд. долларов, но это прогнлз к 2015 году. Поживем – увидим!

Говоря об экономических выгодах, не стоит забывать и о других моментах. Таможенный союз для России – во многом способ сохранить доминирование на постсоветском пространстве. Помимо того, это неплохой инструмент для защиты национальных интересов в переговорах с Западом.

  1. Какие вопросы остались недоработанными в сотрудничестве России с Белоруссией и Казахстаном?

Одним из самых спорных вопросов для участников Таможенного союза был и является до сих пор, вопрос распределения таможенных платежей в национальные бюджеты. На переговорах обсуждаются два варианта. В первом варианте распределителем платежей являлось Казначейство РФ. Второй вариант, который изложила казахстанская сторона (и его поддержали белорусы), предполагал делить в определенной пропорции между странами-участницами независимо от того, на территории какого государства они уплачены.

Кроме того, в январе 2010 года в тупик зашли переговоры Минска и Москвы о пошлинах на экспорт нефти. Как писала Российская газета, Белорусская сторона обвинила российскую в оказании давления и нарушении принципиальных договоренностей в рамках Таможенного союза. Однако Россия сообщила, что в связи с неудавшимися переговорами по условиям поставки нефти в Белоруссию, российская сторона будет продавать нефть Белоруссии с 1 января 2010 года, включая в цену поставок 100% стандартной экспортной пошлины на нефть. После чего, Минск решил закупить партию нефти в Венесуэле. Венесуэльская нефть обошлась Белоруссии в 656 долларов за тонну, что почти в два раза превышает цену российской. Дело в том, что при расчете затрат на нефть белорусская сторона не учла особенности транспортировки продукта из южноамериканской страны.

По итогам всех переговоров РФ продаст Белоруссии 6,3 миллиона тонн нефти беспошлинно. Остальной объем будет облагаться экспортными пошлинами, стоимость которых сейчас составляет 248,8 доллара за тонну.

  1. Какой страны не хватает в Таможенном союзе?

Однозначно не хватает Украины. Речь идет о всех участниках союза, не только о России. Но урегулировать отношения с Украиной будет намного сложнее, чем разобраться с пошлинами на поставку нефти в Белоруссию. На Украину сильно влияет Запад, она состоит в ВТО, поэтому, в первую очередь, Киев должен принять политическое решение.

В ближайшее время в Таможенный союз России, Белоруссии и Казахстана могут вступить Киргизия и Таджикистан. Кыргызстан подал заявку на вступление в Таможенный союз сразу же после подписания Соглашения. Однако, Киргизия также уже является членом ВТО и имеет международные обязательства. Процесс вступления в таможенный союз будет непростым.
Есть инициатива и от Армении, но вступление усложняется тем, что у нас нет общих границ.

  1. Как изменятся международные торговые отношения стран-участниц Таможенного союза?

Нужно отметить, что иностранные предприниматели встревожены образованием Таможенного союза. Так, к примеру, ассоциация европейских предпринимателей (BUSINESSEUROPE) обеспокоена тем, что пошлины в рамках единого таможенного тарифа будут выше ранее применяемых. Квалифицируя единый таможенный тариф в качестве протекционистской меры, BUSINESSEUROPE предупреждает, что он нанесет урон также самому Таможенному союзу и инвестиционному климату в странах-участницах.

Не в восторге и украинцы. Эксперты считают, что таможенный союз резко осложнит торговые отношения Украины с участниками союза.

Необходимо добавить, что создание Таможенного союза сделало довольно бессмысленными предыдущие переговоры о вступлении стран-участниц во Всемирную торговую организацию. Переговоры о вступлении РФ в ВТО ведутся уже более 10 лет. С июля 1995 года состоялось более 20 встреч российских переговорщиков с представителями ВТО. Двусторонние переговоры завершены с 60 странами-партнерами. Переговоры Казахстана по присоединению к ВТО начались 26 февраля 1996 года. За это время удалось договориться с 22 странами из 153. Беларусь двусторонние переговоры завершила с 10 странами. Очевидно, что ближе всех к вступлению в ВТО подошла Россия. Но планы по объединению в ТС изменили ситуацию — теперь участники союза будут вести совместные переговоры о вступлении в ВТО, а, возможно, вообще решат вступать всем союзом. Это беспрецедентный случай в истории Всемирной торговой организации. Вероятнее всего, союз станет, по сути, еще одним способом затянуть присоединение стран-участниц к ВТО, невыгодное для монополистов.



  1. Как изменился порядок подачи документов в соответствующие органы для регистрации товаров и услуг?

Первое время документы выдавались только Федеральными органами. Сейчас же все отделения работают в нормальном режиме. Изменений довольно много, но все они носят скорее структурный характер. Требуется более подробная информация о продукции.

  1. Какие документы появились вслед за образованием Таможенного союза и какие были упразднены?

Появилось, конечно же, регистрационное удостоверение Таможенного союза – документ, действующий на всей территории Таможенного союза и необходимый на всей территории с 01 января 2012 года. В основных его преимуществах – бессрочность и, как было сказано раньше, больший охват территории.

Упразднены СЭЗ. С 1 июля 2010 года не выдаются санитарно-эпидемиологические заключения о соответствии продукции государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Решением Комиссии ТС от 18.06.2010 N 299 "О применении санитарных мер в таможенном союзе" с 1 июля 2010 года будут применяться единые санитарные меры. Регистрационное удостоверение Таможенного союза подразумевает соответствие товара, включенного в раздел II Единого перечня товаров, единым требованиям санитарно-эпидемиологического контроля.

  1. Как изменился срок получения свидетельства о регистрации, свидетельства о сертификации?

Сроки не были существенно изменены. Более кропотливой может быть лишь сама подготовка документов.

  1. Плюсы и минусы создания Таможенного союза для российского предпринимательства.

Положительным является то, что производителям не придется получать сертификат происхождения. До 01 июля 2010 года в Россию можно было свободно поставлять только те товары, доля местных комплектующих в которых превышает 50%. После 1 июля 2010 года любой товар, произведенный на территории Беларуси и Казахстана, может беспрепятственно, без всяких сертификатов получить доступ на рынок России.

Относительно документов нужно отметить то, что Регистрационное удостоверение Таможенного союза является бессрочным. Среди минусов: более подробная и структурная процедура оформления.

среда, 17 ноября 2010 г.

Внимание! Изменилась дата конференции.

16 декабря 2010 года

Торгово-промышленная палата г. Москвы

Семинар на тему:

«Современное законодательство в области регистрации и сертификации медицинсской продукции»

Проводит: генеральный директор компании «Альянс Качества», эксперт в области регистрации, сертификации и лицензирования, Ксения Балуева.

25 ноября 2010 года в зале заседаний Торгово-промышленной палаты

г. Москвы состоится открытие цикла семинаров о современном законодательстве в области регистрации, сертификации и лицензирования.

Тема первого семинара: «Современное законодательство в области регистрации и сертификации медицинской продукции».

Участники семинара смогут задать интересующие их вопросы, поделиться опытом, получить бесплатную консультацию, выработать стратегию работы по регистрации и сертификации медицинской продукции.

Программа семинара:

1. Изменения в законодательстве в связи с образованием Таможенного союза.

2. Группы товаров, требующих обязательной сертификации.

3. Система сертификации медицинских товаров.

4. Для чего нужна добровольная сертификация?

5. Совместный выбор темы для следующего семинара.

Начало круглого стола: 15-00

Продолжительность: 3 часа

Участие бесплатно!

Проект Гильдии производителей медицинских товаров и услуг ТПП г. Москвы.

Регистрация участников производится до 10 декабря 2010 года включительно.

В теме письма указать «заявка на участие», в письме указать название компании, контактную информацию, информацию о участнике/участниках.

Заявки просьба присылать по адресу: alliancequality@yandex.ru.

Телефон для справок: 8-963-63-43-004 Екатерина.

пятница, 12 ноября 2010 г.

Business Initiative Directions & The system of Total Management

Корпорация B.I.D. распространяет Kультуру Kачества и систему тотального управления Kачеством QC100 в 178 странах мира на протяжении 24 лет. Компании, награжденные B.I.D. принимают QC100 для общего управления качеством работы внутри компании. Символ BID обязывает компанию следовать этим принципам качества и главными ценностями считать клиентов и сотрудников.

Мы хотим поделиться с Вами частью международной системы качества и рассказать о самых важных принципах системы – это «развитие и совершенствование», «информационное совершенствование», «лидерство».

Система тотального менеджмента утверждает, что для достижения высоких результатов, необходимо добиться постоянного совершенствования, которое следует рассматривать как в количественном, так и в качественном отношении. Улучшение деятельности предприятия осуществляется в соответствии с его ритмом работы, так как:

а) совершенствование является частью ежедневной деятельности предприятия.

б) процесс совершенствования позволяет устранить проблемы с момента их

возникновения.

Источники совершенствования включают в себя: идеи работников, научные исследования и развитие, идеи клиентов и сравнительную информацию.

Улучшения могут быть разного типа:

1. Повышение качества товаров и услуг с целью удовлетворения требований клиента.

2. Сокращение ошибок, брака и отходов производства.

3. Повышение быстроты реакции предприятия.

4. Повышение производительности труда и эффективности использования всех

ресурсов.

5. Улучшение деятельности предприятия с точки зрения его ответственности перед

обществом.

Необходимо также совершенствовать информационные процессы и их анализ для эффективного управления предприятием и использования данных в целях повышения уровня качества деятельности фирмы по отношению к ее клиентам и в целях достижения успеха на рынке. Информация и данные, поступающие из всех отделов предприятия, интегрируются и анализируются для создания достоверной основы для проведения анализа, принятия решений и планирования.

В этом отношении требуются:

- Достоверность источников информации и используемых информационных систем.

- Необходимо учитывать потребности клиентов и покупателей, изучать специфические группы клиентов.

- Необходимо проводить сравнительный анализ информации о потребителях и клиентах, что может быть выражено в опросах и анкетировании формального или неформального характера.

- Сравнительный анализ работы фирм-конкурентов и бенчмаркинг.

- Уровень исполнения может быть представлен количественными результатами, полученными на основе стандартных процессов, предыдущих результатов и других источников. В основном, результаты отражают уровень качества, эффективность и время и могут быть выражены абсолютными или относительными показателями.

Для получения качественной информации необходимо:

- Знание собственного предприятия на основе количественных показателей.

- Экзаменирование, аудит управления, повторные проверки как метод передачи приоритетных критериев и норм.

- Правильная подача информации и данных.

- Быстрый доступ, актуализация, достоверность и охрана секретной информации.

- Быстрота циркулирования информации внутри предприятия при четком различии между источниками поступления информации и ее выходами.

- Четкий анализ и понимание внутренних процессов предприятия.

- Глубокое понимание причинно-следственной зависимости.

- Необходимость поддержания постоянного поступления и хранения информации об актуальном продукте для использования при дизайне и развитии продукции.

Kомпаниям следует помнить, что:

- Субъективная оценка не может быть основой для разработки и запуска на рынок новых товаров и услуг.

- От развития рынка зависит будущее предприятия.

- Правильное использование информации дает возможность руководителю иметь глобальное видение ситуации и принять единственно правильное решение.

- Уровень качества зависит от информации и четкого планирования при всеобщем участии.

Лидеры любой фирмы должны принимать решения и ориентироваться на клиента посредством четких ценностей и высоких перспектив. Совершенствование данных ценностей и перспектив влечет за собой личную ответственность лидеров, которые также должны отвечать за кадровую политику, увеличивая, таким образом, уровень участия и творчества всех сотрудников. Благодаря личному участию в планировании, информационном обеспечении и контроле предприятия и его работников, лидеры служат примером для подражания и повышают уровень моральных ценностей и инициативу всех работников компании.

Работа предприятия, постоянно направленная на повышение качества, означает, во-первых, мотивацию персонального лидерства его руководства и, во-вторых, его обязательство по созданию и поддержанию системы ценностей, перспектив и целей, ориентированных на удовлетворение клиентов, а также создание оптимальной производительности всего предприятия. Лидерство означает, что ценности, перспективы и цели фирмы составляют часть ее системы управления, включая способы, применяемые данной фирмой для установления контактов с клиентами, и ее ответственность перед обществом.

Система лидерства должна быть самым тесным образом связана с методом принятия решений, информированием персонала об этих решениях и их реализации на всех уровнях. Это лидерство основывается на общепринятой системе ценностей и поставленных задачах, передается и усиливается за счет взаимной работы руководства и отражается в принимаемых решениях.

В качестве заключения можно выделить следующие аспекты:

1. Глобализация экономики приводит к тому, что обязательство по достижению качества прекращает быть роскошью и превращается в необходимое условие.

2.Современное представление о бизнесе требует создания гибких и ответственных предприятий, способных к реформированию, если это будет необходимо, для того, чтобы ответить на новые требования клиентов.

3. Kаждый процесс должен обладать определенными объективными параметрами, необходимыми для его оценки.

вторник, 9 ноября 2010 г.

Компания «Альянс Качества» совместно с Гильдией производителей медицинских товаров и услуг приглашает Вас на «Круглый стол» 25 ноября 2010 года.

25 ноября 2010 года

Торгово-промышленная палата г. Москвы

Цикл семинаров о современном законодательстве в области регистрации, сертификации и лицензирования открывает бесплатный круглый стол на тему:

«Современное законодательство в области регистрации, сертификации и лицензирования»

Проводит: генеральный директор компании «Альянс Качества», эксперт в области регистрации, сертификации и лицензирования, Ксения Балуева совместно с Гильдией производителей медицинских товаров и услуг.

Для кого: членов Торгово-промышленной палаты.

Если Вы не являетесь членом ТПП, но заинтересованы в участии, отправляйте заявку с указанием «не состою в ТПП».

25 ноября 2010 года в зале заседаний Торгово-промышленной палаты г. Москвы генеральный директор компании «Альянс Качества» Ксения Балуева расскажет об основных изменениях в законодательстве, касающемся регистрации продукции, подтверждения качества продукции, а также лицензирования. Затем участники смогут задать интересующие их вопросы, поделиться опытом, получить бесплатную консультацию, выработать стратегию работы по регистрации, сертификации и лицензирования.

В ходе заседания у каждого участника будет возможность определить направление темы для проведения следующего круглого стола в декабре 2010 года и других семинаров.

Докладчик: эксперт в области регистрации, сертификации продукции, генеральный директор компании «Альянс Качества», Ксения Юрьевна Балуева.

Начало круглого стола: 15-00

Продолжительность: 3 часа

Участие бесплатно!

Регистрация участников производится до 20 ноября 2010 года включительно.

В теме письма указать «заявка на участие», в письме указать название компании, контактную информацию, информацию о участнике/участниках.

Заявки просьба присылать по адресу: alliancequality@yandex.ru.

Телефон для справок: 8-963-63-43-004 Екатерина.

Компания «Альянс Качества» вступила в Гильдию производителей медицинских товаров и услуг!

Деятельность нашей компании непрерывно связана с медициной. В основном, она заключается в получении регистрационного удостоверения и сертификатов именно на медицинские товары, помимо того, наши специалисты проводят процесс лицензирования медицинских видов деятельности. Поэтому из множества Гильдий Торгово-промышленной палаты г. Москвы мы выбрали именно эту.

Наш первый совместный проект - круглый стол на тему: «Современное законодательство в области регистрации, сертификации и лицензирования». На него мы, на бесплатной основе, приглашаем всех членов Торгово-промышленной палаты, и, в первую очередь, членов Гильдии.

Информацию о круглом столе, а также информацию о Гильдии производителей медицинских товаров и услуг Вы найдете на сайте Торгово-промышленной палаты

г. Москвы.